营商环境 | 航天基地党工委委员、管委会副主任田农开展“一把手走流程、坐窗口”活动

为聚力推进“营商环境突破年”活动，着力打造办税更高效的政务服务环境，12月11日，航天基地党工委委员、管委会副主任田农深入航天基地税务局，开展“一把手走流程、坐窗口”活动，主动破解办税过程中的痛点、堵点、难点问题，助推航天基地营商环境高质量发展。

田农来到办税服务厅，化身“纳税人”，全流程体验办税操作流程，亲身感受办税服务质效；化身“调研员”，现场与纳税人深切交谈，咨询纳税人在业务办事过程中还有哪些环节需要改进，并现场查看办税服务厅公布公告栏、自助办税区及“枫桥式”税务所（办税服务厅）运行情况。随后，田农参观了航天基地税务局党建宣传阵地，“沉浸式”听取了航天基地税务局主题教育、政治机关建设、“枫桥式”税务所及税费服务提升等方面工作汇报。

田农对航天基地税务局发挥税收职能作用，助推基地经济高质量发展给予了充分肯定，特别是对税务局着眼“智慧税务”建设，打造“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”立体化涉税业务办理矩阵予以表扬，并指出要继续坚持为民导向，从政策依据-宣传辅导-优惠办理-后续管理等闭环流程开展精准化辅导，切实帮助纳税人缴费人纾困解难。同时充分发挥“枫桥式”税务所（办税服务厅）涉税争议咨询调解中心职能，将矛盾化解在基层，持续优化税收营商环境，不断增强纳税人缴费人办税满意度和获得感。