国家税务总局西安国家民用航天产业基地税务局2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，国家税务总局西安国家民用航天产业基地税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，围绕党中央、国务院决策部署和省市局工作安排，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，着力提升政府信息公开质量，切实提高纳税人缴费人获得感和满意度。

（一）主动公开

严格落实应公开尽公开原则，及时公开税费政策，更新政策指引，深入做好政策解读；利用“税企交流掌上通”、税企微信交流群等载体分行业、分专题向纳税人缴费人精准推送各类税收政策154条，开展网络直播课堂10场。在落实大规模留抵退税政策的过程中，有条不紊抓好政策落实，在开展线上政策培训和政策推送的基础上，通过“税务管家”活动积极宣传留抵退税政策，做到精准宣传广覆盖。依托区局“团队管税”机制，组建“精兵连”，按照“会同确认、批量审核、清单退税”的工作方法，高效审核促快享，联动协作防风险，截至12月底共受理留抵退税933户次，退税金额132528万元。

（二）依申请公开

严格依法办理依申请公开，准确把握《政府信息公开条例》，落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，明确各相关部门责任、办理程序、工作时限，进一步提高工作质效。2022年未接到依申请公开事项。

（三）政府信息管理

加强部门规章、税务规范性文件等重点政务信息管理，统一审核、统一发布、统一公开，确保政府信息的严肃性、及时性、准确性、权威性和保密性。

（四）积极配合落实政府信息公开平台优化

积极配合落实政府信息公开平台优化，丰富完善航天基地管委会官网“减税降费”栏目内容；持续加强新媒体宣传，提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。聚焦打造“有精度、有深度、有温度”纳税人学堂目标，用好区局自有师资，采取线上线下相结合的方式，确保税费优惠政策应知尽知、应享尽享。加强对税务干部职工的培训，提升一线人员政策解答、操作辅导的能力。通过办税服务厅意见栏及“小呼中心”倾听群众声音，及时响应纳税服务热线平台反馈，全年共接听23479件纳税服务热线，最大限度满足广大纳税人缴费人咨询服务需求，持续提升政务服务和政务公开水平。

（五）进一步加强监督保障

做好任务分解和绩效考核，细化政府信息公开内容标准，制发《国家税务总局西安国家民用航天产业基地税务局税收数据对外提供工作规程（试行）》，采取日常提醒、季度通报、全年评估的方式对各部门此项工作开展情况进行定期培训和不定期监督检查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政府信息公开方面，一是政务公开工作意识和“公开为常态、不公开为例外”的工作理念还有待进一步加强；二是主动公开事项中日常行政工作需要公开的信息量相对较少；三是信息公布不够及时、更新速度不够快、政务公开工作的合力仍然没有得到有效发挥。

下一步，航天基地税务局将以党的二十大精神为引领，围绕税收现代化建设总体要求，深化“放管服”改革，做好政务信息主动公开和依申请公开，持续加强政府网站与政务新媒体常态化监管，不断夯实管理责任，提升政务信息公开业务水平，助力税收工作高质量发展。

六、其他需要报告的事项

2022年未收取信息管理费。